Menjelajahi Masa Depan: Produsen Smartphone Mencari Solusi pada MWC 2023

Foto : Tech Crunch/Brian Heater

Dampak Perlambatan Industri Ponsel dan Kemungkinan Munculnya Model "Hardware Sebagai Layanan"

BerandalIntelek-Seperti halnya semua industri lainnya, industri ponsel juga mengalami perubahan. Perkembangan teknologi yang cepat dan tuntutan konsumen yang semakin tinggi menjadi alasan utama perlombaan antarprodusen untuk menghasilkan produk terbaru dengan spesifikasi yang lebih baik dan lebih canggih.

Namun, beberapa tahun terakhir telah melihat perlambatan dalam penjualan perangkat ponsel, dan produsen mencari cara untuk menghadapi tantangan ini. Kedatangan 5G sebagai teknologi generasi mendatang telah memberikan angin segar bagi industri ini, namun hal tersebut tidak cukup untuk memacu pertumbuhan pasar. Hal ini mengarah pada munculnya beberapa perubahan dalam industri ini, termasuk kemungkinan adanya model "hardware sebagai layanan" di masa depan.

Salah satu faktor yang mempengaruhi perlambatan dalam penjualan perangkat ponsel adalah masalah pembaruan. Dalam waktu yang lama, pembelian perangkat ponsel terkait dengan rencana operator dan menempatkan perangkat pada siklus dua atau tiga tahun. Hal itu Seperti dikutip dari Tech Crunch, hasil dari Mobile World Congres (MWC) 2023 yang berlangsung di Barcelona, Spanyol, pada 27 Februari hingga 2 Maret.

Dalam hal ini, jenis kesepakatan pembiayaan yang memungkinkan konsumen mengeluarkan uang lebih sedikit di awal memiliki cara untuk membuat mereka membayar lebih banyak di akhir. Hal ini menjadi salah satu alasan mengapa produsen ponsel dan operator berusaha untuk kembali ke sesuatu yang serupa dengan nama baru.

Namun, permasalahan ini tidak hanya terbatas pada siklus pembaruan perangkat. Ada juga masalah lain yang menjadi titik sakit potensial bagi pertumbuhan industri, yaitu kemampuan memperbaiki perangkat. Meskipun banyak orang yang memanfaatkan kemampuan memperbaiki perangkat mereka di rumah atau mengirimnya ke pihak ketiga, tetapi hal ini dapat menjadi ancaman bagi pertumbuhan industri.

Maka dari itu, beberapa produsen ponsel dan operator mencari cara untuk mengubah model bisnis mereka. Salah satu model yang diusulkan adalah "hardware sebagai layanan". Dalam model ini, perangkat ponsel tidak dijual sebagai produk tetapi sebagai layanan. Konsumen dapat menggunakannya selama periode tertentu, kemudian mengembalikan perangkat tersebut dan mendapatkan perangkat baru sebagai bagian dari langganan mereka.

Menurut Sameer Samat dari Google, model "hardware sebagai layanan" dapat menguntungkan konsumen dengan harga lebih murah di awal, namun juga mengarah pada beberapa trade-off. Beberapa konsumen mungkin akan mengupgrade perangkat keras mereka tanpa berpikir terlebih dahulu, namun apakah ini sama dengan tidak memiliki telepon seperti tidak memiliki CD atau rekaman? Dan pada saat kebanyakan produsen mengumumkan persentase material yang didaur ulang, berapa banyak limbah yang akan diciptakan model ini?

Selain itu, model ini juga menempatkan produsen ponsel pada sudut yang sulit untuk keluar. Perlombaan meningkatkan model setiap tahunnya pada akhirnya menguntungkan konsumen dengan perangkat yang jauh lebih baik.

SSumber : Tech Crunch

Artikel Terkait